赛事查看
下载前主要围绕赛事查看展开。APP栏目越接近日常使用顺序，用户越容易理解下载后的下一步。APP和Google Play的按钮分开处理，可以减少误点，也方便用户按当前设备选择。
手机端服务
欧博官网移动端入口Android备用操作页
APP安装说明要避免绕远，直接告诉用户从哪里进入、之后看什么。页面整体围绕真实使用顺序展开，更适合APP栏目承接访问。登录、刷新和查看记录都有明确位置。
页面刷新
进入后主要围绕赛事查看展开。APP栏目需要兼顾新用户和回访用户，让下载说明和常用入口同时可见。如果APP暂时打不开，用户仍然能从Android端继续访问，等环境稳定后再切回APP。
移动首页
回访时主要围绕安装提示展开。移动端栏目页应该把常用操作放在前面，减少用户在小屏幕上反复寻找。Android端作为补充路径，不会影响APP下载入口的主导作用。
Android备用切换自然复查省心
异常处理邮箱收件安全不要忽略的安全细节
欧博官网建议用户在邮箱收件安全时先确认来源，再进行登录、下载或资料提交。钓鱼邮件常用紧急、冻结、中奖等词催促点击。
使用官方邮箱确认官方入口保护验证码不共享屏幕
看入口
确认当前页面确实对应邮箱收件安全。
看提示
不要忽略页面中的异常文字、弹窗或跳转。
护资料
不向陌生页面提交验证码和密码。
再反馈
必要时通过官方邮箱说明情况。
安全问题反馈support@oubovideo.com.cn
App版本更新日志
移动端版本记录围绕真实使用场景展开，方便用户了解本次更新带来的变化。
V13.2.4版本
小版本维护数据刷新优化
- 即时比分栏优化了异常比分兜底，临场数据更稳定，临时查比分更直接。
- 联赛分组新增按时间排序相关提示，找比赛更快，提醒状态更容易核对。
- 把验证码流程中容易忽略的绑定结果提示单独处理，用户能知道下一步怎么做，更换设备时状态更透明。
- 针对查看已结束比赛，联赛分组减少无效等待，提醒结果更可靠，列表内容会更清爽。
V13.17.6版本
移动端稳定版功能增强
- 针对公告已经读过，开赛通知减少无效等待，消息不再混在一起，关注赛事的消息更集中。
- 反馈记录完善截图上传流程，直播卡顿时也能保持清楚，填写反馈时不容易漏项。
- 用户在搜索球队别名时，热门关键词现在会给出更稳定的反馈，搜索记录更好管理，冷门队伍也更容易定位。
- 修复多场比赛同时提醒时开赛通知状态不准确的问题，重要提醒更容易保留，夜间提醒不会过度打扰。
- 调整帮助中心的问题分类逻辑，直播卡顿时操作更自然，常见问题能先自助处理。
V13.8.1版本
iOS正式版回放优化版
- 重新整理直播线路的内容层级，优先展示关键项目，比分和画面不会互相遮挡，横屏看比赛更顺手。
- 针对快速筛选联赛，联赛分组减少无效等待，列表不会被过期内容挤满，临近开赛时重点更突出。
- 把赛事分类中容易忽略的结果排序单独处理，返回后不用重新筛选，历史记录管理更轻松。
- 比赛临近开赛时，系统公告会保留关键状态，关注比赛有结果时更快知道，多场提醒不会挤在一起。
V12.7.8版本
客户端通用版赛程体验版
- 折叠菜单优化了标题层级，专题内容更好浏览，小屏手机上显示更整齐。
- 缓存管理新增失败重试相关提示，失败后不必重新操作，长时间使用不容易变慢。
- 进行敏感操作时，权限说明会保留关键状态，用户能更清楚地管理权限，关闭权限时说明更清楚。